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公众印象中的回收业，往往伴着庞大的拾荒大军、脏乱的回收环境。但随着“互联网＋”的推广，如今全国已有100多家“互联网＋再生资源回收”的平台。 其中，“城市矿山第一股”、专注于废弃资源综合利用的上市公司格林美今年启动的全国首个全方位分类回收互联网平台“回收哥”，尤为引人关注。 在习近平总书记视察格林美两周年之际，7月15日，格林美发布公告，首次对外宣布将打造以“回收哥”为形象主体的“互联网+分类回收”的废旧商品与再生资源回收体系，探索解决城市垃圾分类回收难题。8月12日，回收哥（武汉）互联网有限公司（下称回收哥）成立，注册资金1000万人民币。 “这一新模式既便于民众处理废弃物，也可以解决回收产业链后端处理工厂吃不饱的问题。”回收哥总经理张宇平表示，公司的目标是成为全国最大的废品废料供应商。 上线五个月之后，回收哥已进入了武汉、深圳、荆门、天津四个城市，并计划12月30日前完成覆盖湖北全省主要城市推广工作，让70%以上的武汉市民、30%以上的湖北城市市民使用“回收哥”APP。 “全国70多个大中城市都是回收哥的目标市场，明年开始将逐一切入。至于最终能够进入哪些市场，则取决于当地的合作意愿。”张宇平说，回收哥单日废品回收量已突破300吨，加盟的回收人员有3000多个。预计公司将在两个月后实现盈利。 中国再生资源回收利用协会副会长潘永刚分析称，“互联网＋”模式可有效整合现有回收人员，提升回收市场的管理层次和整体水平，而其他方式难以达成这一目标。 回收哥的模式 在回收行业，找不到回收人员、回收价格不透明、回收人员身份不明导致的安全隐患以及废品去向不明等问题，一直以来都阻碍了民众卖废品的积极性。而废弃物源头分类不到位，加大了后端处理企业的工作量。 针对上述问题，回收哥建立了同名APP、微信、网站等O2O平台，用户可通过这些平台下单，选择好废品种类和重量、预约时间和地址等基本信息后，投单信息将立即发布在平台上。用户所在地5公里范围内的回收员接单后，按照用户预约的时间上门回收，以电子支付的形式向用户支付相应费用。废品回收完成，平台还会奖励用户一定的碳积分，用户增加积极性的同时还能兑换生活用品。 “这同时解决了用户和回收人员不方便的问题，双方都从被动转化为主动，节约了时间，提高了回收效率。”张宇平说。 回收哥从9月28日起每周在微信服务号上发布废品价格指数，至今已发布了十二辑。交易价格透明化，民众不再担心上当受骗。 同时，用户还可通过平台查看回收员的基本信息，包括真实姓名、真人头像、打码后的身份证号等。回收哥收编的回收员上岗前必须接受培训，工作时统一着装、规范服务。 张宇平透露，公司已设计好了完整的回收人员评价体系，包括星级评价和文字评价，将尽快上线。 回收员收完废品后，可联系回收哥自建的流动车辆交投。“目前许多城市不允许开设再生资源网点，加上行情不好，店面租金高，因此回收哥用车队运输废品，将固定网点转为移动网点。回收哥计划建设三级网络，小面包车入居民小区回收废品，厢式货车接跑，运往仓库。回收哥将在每个城市按规模大小设置一到三个仓库。最后大型货车将废品从仓库运入处理工厂。”张宇平解释。 张宇平表示，格林美在四个城市都有处理废弃物的子公司。回收哥收集的废弃物将送往这些公司处理，废纸等公司不处理的废弃物则交由当地的加工企业处理，例如武汉金凤凰纸业有限公司。 进入新市场，回收哥都要先和政府建立合作关系。“我们着力垃圾分类回收，这不仅是企业的商业行为，也是政府关注的环节，更是老百姓参与的公益事业。依靠政府来推广，影响力大，老百姓接受程度高。”张宇平解释称。 武汉供销社、湖北供销社、深圳城管局、荆门市政府都是回收哥的合作对象。对于为什么还未和天津政府建立合作，张宇平解释称，天津市政府此前曾表示了合作意向，但就在回收哥北上洽谈的第二天晚上，天津港“8·12”爆炸事故发生，合作事宜就此搁浅。目前，回收哥正谋求和当地企业及政府合作。 从7月份到现在，回收哥单日废品回收量已突破300吨，加盟的回收人员有3000多个。不过，这些远远不够。“我们制定了‘百千万’计划，即每天回收量要达到上百吨，加盟回收哥数量上千名，服务千家万户。我们最终的目标是成为我国最大的废品废料供应商”，张宇平表示。 回收哥的特点 在再生资源回收行业，“互联网＋”已经形成一个风潮。 再生资源行业潜力巨大。根据今年7月商务部发布的《中国再生资源回收行业发展报告（2015）》，截至2014年底，我国废钢铁、废有色金属、废塑料、废轮胎、废纸、废弃电器电子产品、报废汽车、报废船舶、废玻璃、废电池等十大类别的再生资源回收总量约为2.45亿吨，回收总值为6446.9亿元。 但该行业整体水平较低，80%以上从业企业是“夫妻店”、“小作坊”，规模化企业数量少，缺乏现代管理制度和现代化经营组织方式。回收企业出于逐利考虑，对回收品种“利大抢收，利小不收”，废纸、废金属等价值较高的品种回收率可达70%，废玻璃等价值低的品种回收率仅20%左右，大量可用资源无人问津，造成严重浪费。 互联网回收平台的出现有望解决上述问题。传统回收模式更注重线下，而“回收哥”等互联网模式将线上线下相融合。“工厂能很快加工利用收来的废品，整个链条打通后，回收行业的总体成本将下降，回收效率又能提高。”潘永刚说。 正是看中了再生资源行业巨大的潜力和互联网模式的优势，格林美、启迪桑德（000826.SZ）等环保上市公司纷纷涉足互联网回收。这一行业还涌现了“爱回收”、“再生活”、“换钱”等一大批初创公司。 张宇平认为，涉足互联网回收的企业数量逐渐增多，说明这是一件值得做的事情，促进了产业的发展。在众多企业中，与具有互联网背景的初创公司相比，回收哥有三大优势。 具体而言，回收哥由上市公司打造，资金实力雄厚，而创业公司还需要融资；回收业涉及的废品种类繁多，需要一定的专业知识；回收哥背后有格林美的产业链支撑，而创业公司还需要打造线下体系。 回收哥采用加盟方式收编原有回收人员，后者经过培训后即可上岗。不过，也有行业人士认为，这种方式对原有回收人员没有足够的吸引力，且无法保证回收人员的稳定性。因为传统一线回收人员是凭借区域垄断和价格不透明的方式获取利润，而回收哥恰好打破了这两种优势。所以，自建回收队伍是更优的选择。 对此，张宇平表示，回收哥用利益吸引回收人员加盟，且门槛低，只要有钱赚，回收员就会坚守。 具体来说，回收哥支付给回收员高比例的服务费，一般五成，高者可达七成。根据回收哥的调查，原来回收员每日收5单废品，每单十块到三十块不等，利润最多三四成，一天下来最多赚60元。而加盟回收哥，每日可收二三十单，按每单价格二十元算，每天四百元，提成50%作为服务费即为200元。 张宇平表示，回收员支付给用户的费用由公司直接支付，回收员不需要先垫付待废品交投给回收站后才能收回，进一步减轻了回收员的资金负担。 “经过测算，压缩中间产业链后，即使支付高额服务费，成本较传统模式还可以降低一两成，这对回收哥而言依然有盈利空间。”张宇平称，预计回收哥将在两个月后实现盈利。 此外，原有回收员经过长年累月的工作形成了一定的服务范围，自建回收队伍相当于抢占他们的地盘，易引发冲突。而回收哥的加盟方式下，公司只需要改造回收大军，引导他们利用互联网高效工作即可。
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